Service ist für uns kein Lippenbekenntnis,
sondern gelebte Firmenphilosophie.

Der kleine, feine Unterschied!

Das Herstellen von chemischen Produkten, die
umweltverträglich und dennoch hochwirksam sind,
ist nur die Basis unserer Arbeit.

Sie dabei zu unterstützen, dass sich der Einsatz
unserer Produkte auch nachhaltig lohnt und nicht
nur ein unausweichlicher Kostenfaktor in Ihrem
Unternehmen darstellt, darin sehen wir den Gewinn.
Für alle Beteiligten natürlich.

Schulungen

Wir leben Service - und trainieren die Mit-
arbeiter unserer Kunden. Unsere Konzepte
gehen weit über eine normale Warenliefe-
rung hinaus, weil sie auf einen schnellen
Warenumschlag und einen profitablen
Weiterverkauf bei unseren Kunden aus-
gerichtet sind. 

Kompetente Mitarbeiter, die geänderte
oder völlig neue Prozesse beherrschen,
alle Anwendungsmöglichkeiten unserer
Produkte kennen und die aktive Kunden-
ansprache optimal anwenden, spielen
dabei eine wichtige Rolle.

Schulungen und unser "Training on the
Job" helfen, Anpassungen der bestehen-
den Prozesse so umzusetzen, damit die
Mitarbeiter unserer Kunden neues Ver-
halten schnell lernen und neue Service-
und Verkaufsprozesse realisieren können.

Individuelles Marketing

Wir passen unsere Werbemittel Ihrem
Marktauftritt an. Schnell und günstig. Dazu
bieten wir auch die Optimierung oder
Neuerstellung Ihrer Logos und Schriftzüge
sowie Reinzeichnungen für Druckvorlagen.

Diese Daten stehen Ihnen nachfolgend zur
Wiederverwendung für sämtliche andere
werblichen Aktivitäten Ihres Unternehmens
zur Verfügung. 

 

Professionelle Unterstützung finden Sie
zudem in unserem Artstudio für werbliche
Aktionen, die Sie mit aber auch über un-
sere Produkte hinaus starten möchten.

Dazu liefern wir von der Idee bis hin zu
einer ausgereiften Gestaltung entsprechen-
der Werbemittel das ganze Spektrum. Ihr
Vorteil: Professionelle Werbung, die wir
Ihnen weit günstiger als jede Werbeagentur
anbieten.

Betreuung / Controlling

Kundenzufriedenheit steht für uns an erster
Stelle. Und zwar sowohl Ihre Zufriedenheit
wie auch die Begeisterung Ihrer Kunden für
unsere Produkte. Wir sorgen dafür, dass
sie nicht aus dem Blick gerät. 

Dazu bedarf es entsprechender Betreuung
und zwar je nach Ihren Anforderungen. Wir
sind dabei sehr flexibel und richten uns
nach Ihren Bedürfnissen. Dabei steht ein
qualifizierter Außendienst sowie eine tele-
fonische Hotline zur Verfügung.

Abfragen führen wir in folgenden Bereichen
durch: Kundenzufriedenheit in Sachen Pro-
duktanwendung und Produktwirksamkeit,
Zufriedenheit der Endkunden, Mitarbeiter-
zufriedenheit mit unseren Konzepten. Die
Zusammenfassung der Ergebnisse erhält
die Geschäftsleitung regelmäßig.